Termo de Prestação de Serviços

 

O Serviço oferecido será mediado por tecnologias, tais como: Skype, WhatsApp, ou email.

O http://www.apoiopsicológico.com   atende maiores de 18anos.

Fica estabelecido uma relação de atendimento tendo de um lado um profissional devidamente qualificado e do outro um cidadão(ã) denominado paciente/cliente.

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Objetivos:

• Atendimento/Orientação/aconselhamento psicológico On-line

• Utilização das técnicas Cognitivas Comportamentais.

• Encaminhamentos, se necessário.

Sessão:

As sessões e ou atendimentos, poderão ser sequenciais ou intercaladas, de acordo com a necessidade do interessado e avaliação do profissional. A sessão acontecerá uma ou duas vezes por semana, com duração de 50 minutos cada uma.

Agendamento e Faltas:

O agendamento será previamente definido pelo profissional, assim como o esclarecimento de dúvidas acerca de valores e formas de pagamento.

Uma vez, finalizado o agendamento, o profissional ficará à disposição para o atendimento no horário marcado, portanto, caso o paciente que tenha um imprevisto no horário combinado o valor pago será computado como sessão realizada, caso o cliente faça a desmarcação no prazo de 24hs que antecedem o horário agendado, a consulta não será cobrada e mesmo que já tenha sido efetuado o pagamento o valor será devidamente estornado.

Caso o profissional tenha algum imprevisto no horário agendado e não possa comparecer, ele fará um contato tão logo seja possível para reagendamento de outro horário sem obviamente custos para o paciente, caso o paciente não queira a remarcação da consulta o valor pago será estornado.

Pagamento:

Todo atendimento será pago antes da sessão a ser realizada e depois da solicitação do interessado através do site. O profissional fará retorno do contato com as orientações complementares. O valor de cada sessão, nesse momento é:

• R$100,00(cem reais)  Anamnese , orientação, aconselhamento ou atendimentos sequenciais por meio de vídeo conferencia. 

• R$80,00 (oitenta reais) Anamnese,orientação, aconselhamentos ou atendimentos sequências por email.

• R$35,00 (trinta e cinco reais) por pessoa, em grupo, com temas específicos, sendo necessário o mínimo de 03 pessoas para realização do atendimentos.

Para o pagamento das sessões o profissional direcionará o paciente para links de sites seguros de pagamento, tais como, o pag seguro e  paypal , mas o paciente/cliente poderá também, solicitar boleto bancário ou depósito bancário para concluir seu pagamento.

 Compromisso profissional

Art. 9º – É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional.

Importante:

O paciente/cliente  fica ciente que o atendimento via internet é feito com todas as condições possíveis de ética profissional e sigilo, da mesma forma que é feito o atendimento presencial em consultório, porém, apesar de todo o cuidado do profissional não podemos afirmar que é 100% seguro, pois o ambiente virtual está sujeito a intercorrências que não dependem da vontade e conduta do profissional.

Tanto do lado do profissional quanto do lado do paciente/cliente o atendimento mediado por tecnologias são passíveis de queda de sinal ou interferências que prejudiquem o atendimento ou mesmo causem interrupções, nesse caso, o profissional irá fazer um novo reagendamento de sessão, sem custos para o paciente.

Recomendações:

É importante que o paciente/cliente, também se cerque de todas as condições possíveis para assegurar sua integridade pessoal, por isso sugerimos que evite:

1)Utilizar computadores públicos, ou máquinas que estejam em rede;

2)Evite manter conversas armazenadas em sua máquina;

3)Apague conversas após a sessão, assim como no consultório, o efeito positivo da conversa psicológica é o que pode ser lembrado pelo paciente/cliente após o atendimento;

4)Proteja seu computador com antivírus, encontre um local tranquilo e seguro onde possa ficar sozinho e falar com liberdade sem que possa ser ouvido por alguém ou até mesmo interrompido.

5) Antes de contratar esse serviço, teste seu computador, quanto ao áudio e vídeo e instale o programa do Skype que é gratuito.

Seguindo essas dicas você poderá se sentir seguro e nós também em relação aos atendimentos realizados.

Contatos:

Email: dulcineiams@yahoo.com.br

Skype: dulcimsilva2011

WhatsApp (11)99555.4124

Ao contratar nossos serviços através do site http://www.apoiopsicologiconline.com você está ciente de todos os itens aqui dispostos e nossa política de funcionamento.

Ficamos muito felizes em poder ajudar.

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